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东京电子可为中国半导体装置远程支持服务

时间:2021-02-22 11:15来源:日经中文网 作者:日经中文网

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上一篇:中国产荞麦在日本的价格创新高

导读:在日本,使用中国产荞麦制作的荞麦粉的价格预计时隔5年出现上涨。大型荞麦制粉企业3月以后将相继涨价。在中国产荞麦种植减少的背景下,新冠疫情又导致物流混乱,日本的荞麦粉价格正在高涨。中国产荞麦占到日本国内流通量的一半以上。荞麦涨价很有可能会波及

  

       东京电子正在将远程支持服务培育为盈利支柱。在日本掌握客户工厂内的半导体制造设备的运行情况,通过数据分析,为稳定运行提供支援,同时应用于研究开发(R&D)。在新冠疫情下人员移动受限的背景下,东京电子正在利用数据,构筑通过维修和改造设备盈利的业务模式。

   

   

      在中国的一家半导体工厂,身穿白色防尘服的工程师戴着智能眼镜,正在修理制造设备。

 

      “再向右一点。对,更换电源零部件”。

 

      通过电脑发出指示的是身在日本的东京电子的资深技术人员。该公司的设备上装有测量温度和压力等的传感器。在与客户达成协议的基础上,传感器分析1000种以上数据,应用于设备的故障监测等。

 

      自2020年起,东京电子的远程支持服务新增加了内置摄像头的“智能眼镜”。通过在镜头上投射设计图和指示等,不断进行试错。优点是能根据实时画面发出指示,经验较浅的人也能完成设备改造和零部件更换。

 

      半导体工厂的信息管理十分严格。原则上不能携带手机等电子设备,为了防止技术泄露,禁止与外部通信。因此,一直到2019年之前,东京电子每个月会向客户工厂派出约1000名员工,从事设备的安装和维护。

 

新冠疫情成为契机

 

      这种惯例因疫情扩大正在发生改变。随着各国政府加强入境限制,“目前日本的海外出差人员几乎为零”,东京电子的董事春原清透露。

 

      在此情况下,“TELe Metrics(远程监测)”服务开始增多。经由网络收集客户工厂制造设备的数据,在日本的公司展开分析,为设备的稳定运行提供支持。越来越多的企业开始允许携带智能眼镜进厂、以及与工厂外部进行数据通信。在2020年3月以后,半年内的签约数增至1.4倍。尤其在中国,该服务的利用正在加速。

 

      一家半导体制造商将特定零部件的更换周期延长了2倍。原因是东京电子持续分析稳定运行数据后发现,零部件的损耗少于预期。通过减少更换次数,推动了成本降低和开工率改善。

 

      东京电子生产和销售“涂布显影设备”等各种半导体制造设备。累计供货量超过7.4万台,每年以约4000台的速度增加。虽然也有一些客户不愿提供数据,但整体的约3成开始引进远程监控功能。

 

      收集的数据将在2个方面不断改变东京电子的经营模式。首先是尖端技术的研发方面。

 

      成为稳定的盈利来源

 

      东京电子2020财年(截至2021年3月)的研发费用将创出历史新高,达到1350亿日元。过去交付的设备在客户工厂内是如何运转的?存在哪些课题?只要分析详细的数据,就能在开发竞争中领跑。

 

      另一个是存量业务的扩大。销售设备容易受到行情的影响,但远程支持等维护服务则有望获得稳定收益。

 

      东京电子将已交付设备的改造和零部件更换称之为“领域解决方案(Field Solution)”,正在培育为盈利支柱。2020年4~12月的销售额为2589亿日元,同比增长18%,最近在合并业绩中的占比达到了3成。

 

      2020年11月,东京电子在札幌市开设了汇聚软件技术人员的“TEL数字设计园区”。根据数据,按每个客户计算出最佳制造条件,为提高成品率等提出建议。

 

      东京电子社长河合利树表示,“与新增设备相比,研发费用较低,但利润率很高,这就是领域解决方案业务的吸引力”。整体的营业利润率为21%(2019财年),领域解决方案业务的利润率能达到约30%。如果积极利用远程支持服务的客户增加,还能减少差旅费,该业务的利润率将进一步提高。

 

      日本经济新闻(中文版:日经中文网)佐藤雅哉

   

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