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大金空调推日租服务开拓非洲,8.5元1天

时间:2020-06-09 11:11来源:日经中文网 作者:日经中文网

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      日本大金工业将从2021年度起在东非国家坦桑尼亚推出每天付费130日元(约合人民币8.5元)即可使用空调的服务。准备使用日本初创企业WASSHA在当地推出的结算系统,促进当地零售店和餐饮店引进空调。这一方式除了可以展示产品的优秀之处,还能推动最终购买。中韩厂商的廉价空调在非洲市场上领先一步,大金工业将通过低价格的新服务来加快推进品牌渗透。


工人在安装大金空调(坦桑尼亚)


      大金与初创企业联手

   

      计划于6月份在日本国内成立新公司,由大金出资80%、WASSHA出资20%。WASSHA在东非电力设施不完善地区通过名为“KIOSK”的小型店铺向消费者出租LED灯。还拥有使用手机通信技术的独自结算系统。

   

      新服务的对象是零售店、美发厅、餐饮店等店铺。空调的使用费为每天130~170日元(约合人民币8.5~11元)左右。将利用WASSHA的结算系统,按实际使用天数收取空调费用。安装工程的费用和电费由客户承担。

   

      空调机将配备通信功能。客户通过智能手机付费后,就可通过APP解锁。一旦启动,当天就可不受时间限制地定额使用。经过一定时间让客户充分了解产品的好处后再推动购买。


  

      这是大金首次开展这样的按日结算服务。目标是到2024年投入5万台空调提供服务,还考虑推广到东非其他地区。

  

     中韩企业领先一步


      非洲是世界空调市场上最后一块未开拓地区。据日本冷冻空调工业会统计,2018年全球空调市场规模(家用和商用合计)为1.1亿台,其中非洲市场为300万台,仅占3%左右。非洲一直受电力供应不稳和收入水平低的影响,但今后的市场增长受到期待。

    

      坦桑尼亚的空调普及率在1%左右。不过包括该国在内的东非市场几乎完全被韩国LG电子、中国的珠海格力电器、美的集团等中韩企业完全垄断。大金工业按空调销售额计算为世界第一,但尚未能开拓非洲市场也是实情。

   

      新服务的优势在于通过按日结算降低客户的初期投资,可对产品进行体验使用。实际购买时,大金工业的空调价格按日元计算在7万~8万日元(约合人民币4600~5200元)左右,似乎比中韩企业的产品高出2~7成。不过,大金认为自身产品节电性能优异,在长期使用的总成本方面具有优势。

   

      尤其是中国企业,对于已出售的产品,修理和维护等售后服务较为欠缺。大金工业准备在当地培养服务人员,寻求与竞争对手在产品和服务上的差异化。

    

      日本贸易振兴机构中东非课的佐藤丈治课长表示,近年来,包括使用摩托向医院运送少量的医疗品等,在非洲“解决社会问题的相关服务不断增加”。大金将活用已在当地开展服务的WASSHA的系统,以早期实现市场开拓。


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